Il Progetto VVAssistant - Vocal Virtual Assistant

Il progetto Virtual Vocal Assistant ha lo scopo di fornire servizi di assistenza virtuale guidata attraverso il riconoscimento vocale e mappe di conoscenza adattive, indirizzate su domini di applicazione verticali.

L’utilizzo del Virtual Vocal Assistant vi permetterà di:

• Migliorare l’accesso ai servizi e la navigazione dei vostri portali web.
• Migliorare i servizi di Call Center e Help Desk sia per utenti normali sia per utenti esperti nei settori delle Utilities, Telco, Health, Government e Industries.
• Monitorare attività di pazienti deospedalizzati.
• Raccogliere informazioni attraverso questionari guidati.
• Valutare personale o esaminandi.
• Controllare l’esecuzione di procedure guidate dall’assistente virtuale.